Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại pm1122

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
pm1122 Chính sách bảo mật thông tin tại pm1122
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ theo quy trình bảo mật nội bộ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi nhanh các yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng 24 giờ và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem và cập nhật một số thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách pm1122 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và mọi giao dịch thanh toán nội địa. Quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản được giới hạn ở nhân viên có trách nhiệm trực tiếp, không phổ biến rộng trong nội bộ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn hiển thị — bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối của bạn được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được truyền qua kênh mã hóa, không để lộ dữ liệu thô.

Cookie và phiên truy cập

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt liên tục. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý; bạn có thể thu hồi lựa chọn này bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn là thành viên và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận kết quả qua email.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xóa tài khoản. Mọi yêu cầu gửi qua email hoặc live chat đều được xử lý theo chính sách này.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể có về cách pm1122 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Nếu bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối soát.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví dùng để đối soát nạp/rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa khi xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật hiện hành yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình nội bộ, thông báo kết quả qua email.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích chỉ được bật khi bạn đồng ý. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở và sử dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.